Общи условия
1. Обхват и страни
Настоящите общи условия уреждат отношенията между LUXE (наричан „Търговецът“) и всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта и/или прави поръчка („Клиент“). С правенето на поръчка Клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите условия.
2. Продукти и информация
Продуктите, представени в сайта, са предназначени за продажба в Република България. Цените са в евро (EUR), с включен ДДС. Търговецът полага грижи информацията за продуктите да е коректна, но си запазва правото да коригира очевидни грешки в описания, цени и наличности.
3. Поръчка и сключване на договор
Договорът за продажба се счита за сключен в момента, в който Клиентът получи потвърждение на поръчката си по имейл. Търговецът си запазва правото да откаже поръчка в случай на невъзможност за доставка, съмнение за злоупотреба или грешка в цена/наличност.
4. Плащане
Плащането се извършва по един от следните начини:
- С банкова карта (VISA, Mastercard) при поръчката
- Чрез PayPal
- С наложен платеж при доставка от куриер
5. Доставка
Доставките се извършват в рамките на 24–48 часа в цялата страна чрез куриерска фирма. Стандартните разходи за доставка са за сметка на Клиента, освен при поръчки на стойност над 70€ — при тях доставката е безплатна.
6. Право на отказ и връщане
Клиент, който е потребител по смисъла на ЗЗП, има право да се откаже от договора, без да посочва причина, в срок от 30 дни от получаване на стоката. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешен.
7. Гаранция и рекламации
Всички продукти подлежат на законовата гаранция за съответствие. При получаване на дефектен продукт Клиентът трябва да уведоми Търговеца в срок от 14 дни на info@luxe.local.
8. Лични данни
Обработката на лични данни се извършва в съответствие с Политиката за поверителност на сайта.
9. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на сайта (лога, текстове, изображения, дизайн) е собственост на Търговеца или на съответните правоносители и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.
10. Промени в условията
Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта.
11. Контакти
За въпроси и рекламации: info@luxe.local · тел. 0700 XX XXX
Последна актуализация: 23 април 2026